Accéder aux spams
Il est possible de pouvoir visualiser pour votre compte l'ensemble des emails reçus considérés par le serveur comme du spam.
Ces emails sont gardés dans la boite spam de votre compte pendant 7 jours. Voici les différentes possibilités pour les visualiser :
- accès via le webmail: Lorsque vous vous connecter sur votre webmail les messages considérés comme du spam se trouvent dans le répertoire spam
- accès via Zimbra desktop: Les messages considérés comme du spam se trouvent dans votre répertoire spam
- accès via IMAP: Pour accéder aux messages considérés comme spam, il faut vous abonner au dossier spam de votre compte.
Pour se faire, sur Outlook:
* clique droit sur votre compte dans la liste des dossiers
* selectionner dossiers IMAP
* Cliquer sur requête pour avoir la liste des dossiers auxquels s'abonner
* Selectionner le dossier Junk
* Cliquer sur s'abonner
* Cliquer sur OK
Nous vous rappelons que déplacer des messages dans ce répertoire permet d'entrainer le système antispam. Ainsi, les futurs messages qui ressembleront aux messages se trouvant dans ce dossier seront considérés comme du spam.
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